Solución de problemas legales, laborales o familiares a través de la mediación
Como parte de las acciones para prevenir el covid-19, el Municipio de Quito cuenta con 8 centros de mediación que brindan de manera gratuita, asesoría legal, de lunes a viernes, de: 8:00 a 16:30, vía telefónica, por whatsapp o correo electrónico. Puede recibir ayuda en problemas: familiares, civiles, comerciales, inquilinato, comunitarios, vecinales, laborales, entre otros.
¿Qué es la mediación?
Un proceso de diálogo asistido por un mediador, quién facilita la búsqueda de acuerdos satisfactorios entre las partes de un conflicto.
Para solicitar la mediación se llena un formulario que será proporcionado por el Centro de Mediación o a través de correo electrónico. La mediación tiene múltiples ventajas porque es: voluntaria, rápida, eficaz, confidencial y legal. Los servicios que brinda cada centro son: asesoría legal, servicio de mediación y difusión de métodos alternativos de solución de conflictos.
Para mayor información puede contactarse a los correos electrónicos o los números de whatsapp descritos a continuación porque sus oficinas por la crisis sanitaria se encuentran cerradas.
DONDE NOS ENCONTRAMOS
| Unidad | Ubicación | Correo electrónico | Asesor/a | |
| Oficina matriz | Calle Espejo Oe3-45 y Venezuela, primer piso del Centro Comercial Pasaje Baca
|
mediacionmunicipio.matriz@gmail.com
|
Juan Chávez
Patricia Silva Angely Suárez
|
Telf. 3952300 ext. 12124
|
| Carcelén | Joaquín Mancheno y Tadeo Benítez, Casa de Justicia, sector Carcelén Industrial | mediacionmunicipio.carcelen@gmail.com | Diana Yangua | 280 1132 |
| San Antonio de Pichincha | José Mejía Lequerica y Misión Geodésica, Casa Somos, sector Mitad del Mundo | mediacionmunicipio.sap@gmail.com | Diana Yangua | 2394 741 |
| Calderón | Padre Luis Vaccari y Geovanni Calles
|
mediacionmunicipio.sap@gmail.com | Marco Cisneros | Telf. 3952300 ext. 19211 |
| Tumbaco | Gonzalo de Vera y Gaspara de Carvajal. Edificio Prink
|
mediacionmunicipio.tumbaco@gmail.com | Gabriela Jiménez | Telf. 3952300 ext. 19697 |
| Valle de los Chillos | José Joaquín de Olmedo y Manuel Polit Lasso, Conocoto
|
mediacionmunicipio.chillos@gmail.com | Telf. 3952300 ext. 19690 | |
| Eloy Alfaro | Capitán César Chiriboga y Av. Alonso de Angulo, sector Villaflora
|
mediacionmunicipio.eloyalfaro@gmail.com | Fredy Llanos | Telf. 3110802 ext. 455 |
| Quitumbe | Lorenzo Meza s/n y Francisco Atahualpa ingresando por la calle Emilio Uzcátegui
|
mediacionmunicipio.quitumbe@gmail.com | Juan Pablo Rodríguez | Telf. 3652435 |
Bicentenario: Avenida Amazonas N51-42 y avenida la Prensa. Teléfono 395 2300, extensión 13003
Pingback: ▷ Administración de Edificios y Condominios Quito -
Buenos días, por favor su ayuda,
Cómo es el procedimiento para llamar a mediación a una persona que desde hace un año me hizo un cobro por un servicio y no lo cumplió y desde entonces vengo cobrándole el dinero transferido y no me devuelve, ya se cumplió más de un año y nos sigue ofreciendo pagar y poniendo condiciones y encima él se siente ofendido por los cobros que le hacemos todos los días. Tengo todos los datos de él y todos los respaldos, comprobante de la transferencia, mensajes del tipo aceptando que nos debe el dinero y disculpándose, etc.
Gracias por su gentileza.
Saludos cordiales,