Epmaps inicia atención presencial en tres de sus agencias
- Este lunes 22 de junio y cumpliendo con los protocolos de bioseguridad, la Epmaps abrirá sus Centros Integrales de Atención al Cliente y Recaudación
- Para solicitar una Conexión Inicial de Agua Potable y Alcantarillado, Derivación, Medición Complementaria, Cambio de Titular de la Cuenta, envíe al correo electrónico cliente@aguaquito.gob.ec el formulario
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento Epmaps—Agua de Quito informa a sus clientes que, salvo nueva disposición del COE, desde el lunes 22 de junio y cumpliendo con los protocolos de bioseguridad, abrirá sus Centros Integrales de Atención al Cliente y Recaudación, en los siguientes horarios:
| AGENCIA | HORARIO |
| Matriz | Lunes a viernes de 07.00 a 17:00
Sábado de 09:00 a 12:00 |
| El Condado | Lunes a viernes de 10:00 a 19:00
Sábado de 10:00 a 18:00 |
| Quicentro Sur | Lunes a sábado de 08:30 a 18:00 |
Para solicitar una Conexión Inicial de Agua Potable y Alcantarillado, Derivación, Medición Complementaria, Cambio de Titular de la Cuenta, envíe al correo electrónico atencion.cliente@aguaquito.gob.ec el formulario lleno y debidamente firmado y cada uno de los requisitos que en él se describen.
Descargue aquí el formulario:
- Conexión inicial de agua potable y/o alcantarillado https://www.aguaquito.gob.ec/conexiones-iniciales-de-agua-potable-y-alcantarillado/
- Derivación https://www.aguaquito.gob.ec/derivaciones/
- Complementaria https://www.aguaquito.gob.ec/medicion-complementaria/
- Cambio de Titular de la Cuenta https://www.aguaquito.gob.ec/cambio-de-titular-de-la-cuenta/
- En el asunto del correo electrónico poner CONEXIÓN INICIAL DE AGUA POTABLE, CONEXIÓN INICIAL DE ALCANTARILLADO, DERIVACIÓN, MEDICIÓN COMPLEMENTARIA, CAMBIO DE TITULAR DE LA CUENTA, según corresponda su solicitud. Recuerde identificarse e indicar número de contacto, a fin de que un ejecutivo de EPMAPS se comunique, de ser necesario.
Tenga presente que en las agencias de AGUA DE QUITO a más de efectivo se recibe el pago a través de tarjeta de débito, crédito y cheque certificado a nombre de EPMAPS. Mantenemos habilitados los canales online de cobro de nuestros corresponsales bancarios, conózcalos aquí: https://www.aguaquito.gob.ec/pago-aqui/
Para más información comuníquese a la línea gratuita 1800 24 24 24.
Evite traslados innecesarios.