‘Águila Dorada’ y ‘Reino de Quito’ autorizadas para actualizar su tarifa
Las operadoras de transporte público ‘Águila Dorada’ y ‘Reino de Quito’, previo al cumplimiento de los parámetros de calidad que dispone la Ordenanza 017-2020, actualizarán la tarifa a 0,35 y 0,17 centavos de dólar, desde el 23 de diciembre de 2021.
A través de la Dirección de Gestión de Movilidad, la Secretaría del ramo procederá a la verificación y monitoreo permanente del cumplimiento de los parámetros de calidad, que mediante resoluciones No. SM-2021-0280 y 0281, certifican a las compañías ‘Reino de Quito’ y ‘Águila Dorada’ respectivamente, el acceso a la actualización de la tarifa.
Sobre la base de los informes técnicos que recogen las acciones que las operadoras realizaron para acceder al cobro del nuevo pasaje, se establece que se verificaron los indicadores tecnológicos y de calidad conforme al manual para la implementación de los parámetros según lo determina la ordenanza expuesta.
Ricardo Pozo, Secretario de Movilidad, enfatizó que los controles para mantener un buen servicio acorde a las exigencias del usuario serán estrictos, tanto para las operadoras que cuentan con la autorización como para aquellas que se encuentran en el proceso para obtener la certificación; para ello, el personal de la Secretaría monitorea en línea la operación de los buses y detecta las alertas que emite el sistema, y en caso de novedades o incumplimientos se procederá a la respectiva sanción o apertura de expediente administrativo, toda vez que sea procedente.
Byron Pérez, gerente de la operadora ‘Reino de Quito’, destacó las mejoras tecnológicas implementadas en su flota de buses, como: sensores en las puertas, validadores o contadores de pasajeros (en las rutas convencionales), así como modernos talleres equipados con los repuestos necesarios para la operación de la unidad; cuentan, además, con programas de capacitación constantes para los conductores y el personal administrativo.
Por su parte, Iván López, gerente de la operadora ‘Águila Dorada’, destacó la importancia de sumarse al cambio, ya que representa un paso hacia la innovación y la eficiencia en el servicio en beneficio de la ciudad y del usuario; para lo cual, se instalaron cámaras de conteo de pasajeros, un centro de monitoreo, un taller que garantiza las condiciones mecánicas y técnicas de las 51 unidades que integran la compañía, precisó.
En este contexto, las unidades de ambas operadoras están equipadas con sistemas GPS, que transmiten información al Centro de Control y Gestión de la Secretaría de Movilidad, con el fin de mantener la calidad en el servicio.
Los datos que se monitorean en tiempo real de un bus operativo permiten identificar y constatar que la unidad cumpla con la ruta establecida, los tiempos previstos de viajes, la parada en los puntos para el efecto, el aforo permitido del vehículo, límites de velocidad, buen trato y seguridad al usuario, etc., lo que contribuye a mejorar y mantener la calidad en el servicio.
Esto es falso, revisen las unidades, en Aguila Dorada no tiene o no cumplen con las mejoras ej. Unidad 1037. Este es otro caso de corrupción.
Buenos días. Agradecemos su denuncia, la misma que servirá para inicio de acciones correspondientes, de ser el caso. Saludos.
Buenos días. Agradecemos su denuncia. El equipo de inspección de esta dependencia procede con la verificación de la información con el fin de garantizar las condiciones del servicio establecidas. Saludos.
La compañía Águila Dora no presta el servicio de aforo correspondiente los usuarios les hacen subir por las puertas de salida y llevan mucha gente más de 50 pasajeros parados eso no es un servicio que está permitido la ruta Estadio Olímpico Pisuli Roldos
Es lamentable q los seguimientos o controles de que cumplan no exista, y por ende No tomen las medidas o sanciones q se deban aplicar No hay compañía de transporte que preste el Servicio que requerimos en la ciudad. Hoy por ejemplo de la cooperativa águila dorada que hace la ruta estadio olímpico la roldos, entre la 18h15 y 18h30 dos unidades no recogieron pasajeros en la parada de la Gaspar de villarroel, metros antes de llegar a dicha parada se abrieron para circular por el segundo carril, una de esas unidades era la 1043.
Lamentable mente hoy es n la mañana me lleve una gran sorpresa con el conductor del bus que hizo caso omiso para que pare el bus y lleve a una sra de la tercera edad me acerque a decirle que por queno la lleva a la sra y se hizo el desentendido que pena que estás cosas se den en una prestigiosa cooperativa como es la de ustedes creo que tendrían que tomar cartas en el asunto
Señores esta una completa burla, las unidades de la compañía Reino de Quito que cubre la Ruta Eden-San Pablo no cumple con ninguno de los parámetros de calidad mínimos que disponen para incremento de pasajes, unidades en completo mal estado, sucias, vienen cada media hora o cuando les parece, unidades completamente saturadas, no respetan paradas, no respetan al usuario no cuentan con cámara, con gps ( unidad 1324) y ahora tienen la potestad de cobrar 0.35 $ que clase de verificación hicieron para autorizar a estas empresas cobrar esta tarifa???
Las unidades de Águila Dorada todas van a la velocidad que les da la gana, paran donde quiera, siempre suben locos drogadictos y falsos vendedores ambulantes que son un peligro para los pasajeros, el servicio es pésimo, bajo que standares fue aceptada el alza de pasajes si el servicio cada vez es peor?
Buenas noches, me gustaría saber en qué horario están trabajando las rutas de águila dorada condado congreso y águila dorada roldos, por favor y gracias.
Mi denuncia o queja es sobre la cooperativa reino de Quito ruta el Edén son un tarea de vagos e irrespetuosos con los usuarios salen a la hora que les da la gana no hay un control sobre las unidades van súper lento tanto de ida como de vuelta solo van rapido cuando se topan con un águila dorada ..hay que esperar 20 @ 25 min en la parada para poder salir.alguien que ponga cartas sobre este asunto ya es hora
Quisiera saber en que horario opera el Bus reino de quito
Buenos días hy 11 de septiembre se me olvidó en un bus del águila una cartera con documentos importantes en el sector de San Enrique de Velasco colegio idrovo si alguien encontró o entrego a una unidad favor comunicar ha bra un incentivo por su devolución muchas gracias 0994234136
La compañía Águila Dorada tiene pésimos choferes porque no hay otra manera de llamarlos paran dónde les da la gana y si están atrasados en el tiempo muchas veces no paran la unidad 1039 me acaba de dejar en las calles Roca y Juan León Mera que es la calle por dónde salen ahora no se con autorización de que entidad del municipio cambiaron de ruta, es más cuando se hace uso del servicio se demoran más de 2 horas en el trayecto de regreso a la parada, sería bueno que les hagan un control estricto porque muchas veces no paran ni bien las unidades y quieren que los usuarios se bajen al vuelo