Horario de atención de agencias de la Epmaps
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps – Agua de Quito) informa que, debido al feriado de Navidad, sus agencias no atenderán el viernes, 24 y sábado, 25 de diciembre de 2021. Se retomará la atención en horario habitual el lunes, 27 de diciembre de 2021.
A fin de evitar aglomeraciones las agencias Epmaps continuarán atendiendo los requerimientos ciudadanos, de acuerdo con el último dígito de la cédula:
- Lunes: 1 y 2
- Martes: 3 y 4
- Miércoles: 5 y 6
- Jueves: 7 y 8
- Viernes: 9 y 0
- Sábado: todos los números
*Esta modalidad no aplica para el servicio de recaudación.
| AGENCIA | HORARIO |
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MATRIZ Av. Mariana de Jesús e Italia |
Atención al cliente
De lunes a viernes, de 08:00 a 16:45 Sábado de 08:00 a 12:00
Recaudación De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 Sábado de 08:00 a 13:00 |
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EL CONDADO CC El Condado, junto a CNT |
Atención al Cliente y Recaudación De lunes a sábado, de 10:00 a 18:00 |
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QUICENTRO SUR CC Quicentro Sur, junto a Vaco & Vaca |
Atención al Cliente y Recaudación De lunes a sábado, de 08:30 a 18:00 |
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CARAPUNGO Av. Luis Vaccari frente al Parque La Juventud |
Únicamente servicio de recaudación De lunes a viernes, de 08:00a 16:30 |
Epmaps es parte del Balcón de Servicios Bicentenario, en este espacio municipal no aplica la modalidad de atención por el último dígito de la cédula.
| BALCÓN DE SERVICIOS BICENTENARIO
Parque Bicentenario, arribo internacional del ex aeropuerto |
Únicamente servicio de atención al cliente
De lunes a viernes, de 08:00 a 16:30 |
El pago de la planilla se continúa recaudando a través de las instituciones autorizadas. Consulte aquí los canales de pago: https://www.aguaquito.gob.ec/pago-aqui/
Pésimo servicio telefónico, necesito consultar unas facturas pero no tengo el número de contrato intento comunicarme y no contestan
Buenas noches se requiere que vengan a arreglar URGENTE el daño reportado con Nro. 4300277036, en la dirección Quito sector Itchimbia barrio Nueva Tola II calle N4 y Caran casa 63 familia Jaime Montalvo, pues la fuga de agua está realmente alarmante, pues está saliendo sin parar por la vereda, por el poste de luz eléctrica, pasando por el muro de mi casa hasta inundar dos bodegas, ya es una semana y no hay respuesta, el agua se va sin parar. Favor URGENTE SOLUCIÓN!!!!
Buenos días para reconectar el agua por fa
Buenas tardes disculpe a qué hora llega el agua el la subida para el puente 3 en la Sebastián de Bernalcazar urgente
Pésimo servicio para solicitar el servicio de medidor de agua le tienen vaya a traer tal papel voy dos días deberían informar bien que documentos y fotos se necesita, la burocracia pensando que nos hace un favor con su atención.
Buenos días soy de una institución educativa no tenemos agua
Me han enviado una nota diciendo que no he pagado y les digo que ya lo hice el 26 de Julio nunca me atrasó se pagar puntualmente.