¿Te equivocaste al llenar tu solicitud de LUAE? Puedes anular el trámite
En abril iniciaron los trámites de renovación de la Licencia Única de Actividades Económicas (LUAE) para aquellos contribuyentes, cuyo noveno dígito de su Registro Único de Contribuyentes (RUC) corresponda al dígito tres; y así sucesivamente hasta que en noviembre concluya con quienes tienen el número cero. En febrero lo hicieron quienes tenían el número uno y en marzo los del dígito dos.
La renovación se realiza 100 % en línea a través de la web https://pam.quito.gob.ec/PAM/inicio.aspx específicamente en la sección “Trámites más visitados” – LUAE Digital; y aunque la renovación es sencilla, ingresando el número de RUC y la clave de la Patente (si la olvidó puedo recuperarla); puede ocurrir que al llenar los campos que el sistema solicita, el usuario equivoque los mismos o que el contribuyente ya no esté ejerciendo actividad económica alguna; entonces es posible dar de baja el trámite o licencia.
“El sistema informático es amigable, el ciudadano no tiene que asustarse con el uso de la tecnología” dijo Henrry Reyes, director Metropolitano de Servicios Ciudadanos, hay una opción en el sistema informático que permite anular o dar de baja el trámite sin problema; eso sí, aclara Reyes que “hay que tomar en cuenta que, una vez que se anula el trámite el sistema ya no permite visualizar documento alguno, precisamente porque ya no se encuentra habilitado”.
Pasos para anular el trámite de renovación LUAE
1. Ingrese a pam.quito.gob.ec y ve a trámites más visitados LUAE DIGITAL
2. Ingresa tu usuario y clave (Permite verificar todos los trámites ingresados con tu número de ruc o patente)
3. Elija VISUALIZAR si quieres ver tu documento y puedes descargarlo (Cuenta con un código de seguridad QR)
4. Elija ANULAR, si lo que quieres es eliminar o dar de baja tu solicitud del trámite
5. Detalle las razones por las cuales vas a dar de baja tu LUAE
6. ACEPTE el proceso que está haciendo y guarde
El sistema informático automáticamente generará un documento PDF que especifica la anulación del trámite como constancia del acto administrativo.
El Municipio facilita información y asesoría a través de la línea gratuita del Contact Center 1800510510, opción 6, el chat Bot de la web pam.quito.gob.ec.
Buenos días, estoy sacando el permiso de la luae, envié la solicitud y en un correo electrónico me dijeron que la dirección del ruc no era la misma del establecimiento y que estaba anulada la solicitud, yo actualice el ruc con la nueva dirección y cometí el error de anular el tramite para empezar de nuevo y ya no permite continuar con la solicitud, mi pregunta es que tengo que hacer para habilitar nuevamente y poder sacar el permiso de la luae, gracias.
Hola.
Estaba llenando mi formulario pero no puse el local como principal y me salió como sucursal y anule el trámite. Quise volver a ingresar para rectificar y ya no pude. Ayuda!!!
Buenos días, estoy sacando el permiso de la luae, lo coloque primero como fuente de soda y me vinieron a inspeccionar y me dicen que no puedo con esa actividad si no con otra y anule el tramite para empezar de nuevo y ya no permite continuar con la solicitud, mi pregunta es que tengo que hacer para habilitar nuevamente y poder sacar el permiso de la luae, gracias.
Saludos mi pregunta es luego de anular un tramite de renovacion LUAE cuanto tiempo tengo q esperear para volver hacer de nuevo el tramite de renovacionya q lo intento y dice q tiene un tramite en proceso cuando ya esta anulado. Gracias