Conozca los canales de información de pago del Impuesto Predial

Quiere pagar su impuesto predial, pero no sabe cuánto es, dónde, cómo pagar; estás son quizás unas de las inquietudes más frecuentes de los contribuyentes cada 1 de enero, día en el que los municipios del país inician la recaudación del impuesto predial; por ello, el Municipio de Quito ha habilitado varios canales de información y asesoría ciudadana.

Aunque parezca insólito, para los adultos mayores el inicio del pago del impuesto predial, significan días de reencuentro con amigos y familiares que acuden a los balcones a hacer sus consultas sobre cuánto pagar y cómo hacerlo; cuenta Henrry Reyes, director Metropolitano de Servicios Ciudadanos.

“Los adultos mayores al ser personas vulnerables y en su mayoría no están interesados en conocer sobre la virtualidad, tienen el derecho de solicitar información presencial y nosotros como Municipio tenemos la obligación de satisfacer estas necesidades” afirma Reyes, por ello en los balcones de servicio de las nueve administraciones zonales se solventan todas las inquietudes sobre el impuesto predial de manera personalizada.

Para quienes prefieren la comodidad de su casa o lugar de trabajo y, la virtualidad les es familiar, están otras opciones de consulta como: https://pam.quito.gob.ec opción ‘Trámites más visitados consulta de obligaciones’; allí los usuarios pueden chatear en línea con el Chat- Bot que se encuentra en el costado inferior derecho de la web, o puede enviar un correo a serviciosciudadanos@quito.gob.ec, la respuesta es inmediata, ya que se cuenta con un equipo dedicado a absolver las inquietudes correspondientes.

Adicionalmente, se pone a disposición las redes sociales

• Facebook: https://www.facebook.com/sciudadanosquito
• Twitter: https://twitter.com/Sciudadanosuio

Para conocer el valor a pagar tiene opciones inmediatas como escribir al WhatsApp 023952310, enviar un mensaje de texto SMS desde el celular al número 6367 con la palabra PREDIO, acompañado del número de su predio (Ejemplo: PREDIO 123). Puede también, llamar a las líneas gratuitas del Contact Center Municipal 101 o al número 1800510510 para ser atendido por un agente telefónico.

Es importante indicar que el Municipio no realiza el cobro del impuesto predial en ventanillas de los balcones de servicio, sino a través de la banca electrónica, directamente en el portal web municipal https://pam.quito.gob.ec Puede pagar a través de la línea WhatsApp 023952310, el municipio le enviará un link por este medio para que pueda realizar el pago; si prefiere puede hacerlo presencialmente en más de 2000 ventanillas del sistema financiero privado, a nivel nacional; entidades auxiliares de pago como Servipagos, Western Union y Red Facilito también están autorizados para realizar estos pagos.