Psicólogos del Municipio atenderán llamadas de emergencias en salud mental realizadas al ECU-911

Quito, 06 de septiembre (Quito Informa).- A partir del lunes 11 de septiembre, psicólogos y psicólogas de la Secretaría de Salud del Municipio de Quito atenderán llamadas de emergencias en salud mental realizadas al ECU-911, en especial aquellas relacionadas con intentos de suicidio, gracias a un convenio entre ambas instituciones firmado hoy.

La firma del convenio en mención se realizó en las instalaciones del ECU-911, con la presencia de la Secretaria de Salud, Marysol Ruilova, y de la Coordinadora Zonal 9 del ECU-911, Johanna Lien, acompañadas del equipo de profesionales involucrado en la prestación de este servicio.

El equipo de seis psicólogos y psicólogas, con formación en primeros auxilios y emergencias en salud mental atenderá rotativamente las 24 horas del día, 7 días de la semana.

El nuevo servicio garantizará que las llamadas de emergencias de salud mental sean atendidas desde un primer momento por personal especializado en psicología, articulado con las instituciones de salud y seguridad.

Adicionalmente es importante destacar que, como complemento al servicio anteriormente mencionado, a partir del 11 de septiembre también comenzará a funcionar otro nuevo servicio de salud mental de la Secretaría de Salud: la teleconsulta en salud mental a través de la línea municipal 101, opción 9, para casos que NO constituyen emergencias pero sí requieren una atención oportuna, de calidad y gratuita.

Para acceder a este servicio por primera vez, hay que llamar al número telefónico (101, opción 9), de lunes a viernes de 08h00 a 16h30, para que el supervisor del servicio lo derive a uno de los 10 psicólogos y psicólogas que conforman el equipo de teleconsulta.

Estos servicios del Municipio de Quito son innovadores, ya que anteriormente no existían psicólogos y psicólogas atendiendo llamadas de emergencia al ECU-911, además, en la actualidad están disponibles las teleconsultas psicológicas gratuitas como un servicio público.

Esta iniciativa se implementa para cumplir el compromiso del alcalde Pabel Muñoz de responder a la demanda social de servicios de salud mental accesibles y de calidad, mediante el Plan de Prevención del Suicidio para el Distrito Metropolitano de Quito, ejecutado por la Secretaría de Salud.