Dirección de Catastros camina hacia certificación internacional

Quito, 06 de septiembre de 2024(Quito Informa). – Como parte de las mejoras permanentes en las que trabaja el Municipio de Quito, la Dirección Metropolitana de Catastros implementa el Sistema de Gestión de Calidad con procesos basados en estándares internacionales, para postularse en los próximos meses a la Certificación ISO 9001:2015.

Esta certificación de calidad es una norma internacional en la que se encuentran todos los requisitos que una institución debe implementar para demostrar a sus usuarios su confiabilidad y calidad. Una meta que busca alcanzar la Secretaría de Hábitat y Ordenamiento Territorial, a través de la Dirección Metropolitana de Catastros.

Además, se ha mejorado la interoperabilidad con el Registro de la Propiedad para facilitar el intercambio de información entre ambas dependencias, para la actualización y consulta de la información en menor tiempo.

Por otro lado, se implementaron geovisores avanzados que permiten una visualización más precisa y accesible de la información catastral. Esta herramienta facilita la consulta y el análisis de datos espaciales para una mejor planificación territorial.

¿Qué avances han existido hasta la fecha?

La Escuela de Catastro ha preparado a 5.736 ciudadanos a través de programas de formación especializada en diseñados para mejorar el conocimiento y las habilidades de los profesionales en el campo del catastro.

La reducción de tiempos de respuesta a los trámites de 61 a 24 días ha sido uno de los grandes avances en esta administración, lo que permite a los ciudadanos realizar sus trámites de manera rápida y efectiva.

Un total de 205 servidores muncipales de los balcones de servicios de las administraciones zonales fueron capacitados en aspectos clave sobre trámites catastrales, para elevar la calidad del servicio y atención al usuario.