Su voz importa: Participe en el Consejo Asesor de Pacientes de Quito
Quito, 1 de marzo (Quito Informa).- Sea parte del Consejo Asesor de Pacientes (CAP) de las Unidades Metropolitanas de Salud del Norte, Centro y Sur. La Secretaría de Salud invita a pacientes, cuidadores y familiares a unirse a este espacio de participación, donde sus experiencias y sugerencias serán clave para fortalecer la calidad de los servicios de salud municipales.
Fechas de postulación para 2025:
- Unidad Metropolitana de Salud Sur: Del 17 de febrero al 7 de marzo
- Unidad Metropolitana de Salud Centro: Del 5 de marzo al 26 de marzo
- Unidad Metropolitana de Salud Norte: Del 5 de marzo al 26 de marzo
Para postularse, es necesario llenar un formulario y presentar una carta de compromiso personal en la unidad de salud más cercana. La selección se llevará a cabo mediante entrevistas para garantizar que el CAP represente la diversidad de nuestra comunidad.
El CAP es un espacio de diálogo donde la voz de quienes viven el sistema de salud día a día es fundamental. Pacientes y cuidadores podrán compartir sus perspectivas, identificar oportunidades de mejora y contribuir a una atención cálida y eficiente en las Unidades Metropolitanas de Salud del Norte, Centro y Sur de la ciudad.
Gabriela Serrano, Coordinadora de Calidad de Servicios de Salud, destacó la importancia de este espacio: «La Secretaría de Salud ha implementado el Manual de Gestión de la Calidad con el objetivo de prestar servicios de excelencia a nuestra ciudadanía, enfocados en la seguridad del paciente y la humanización de la atención. En este sentido, el Consejo Asesor de Pacientes es una instancia formal de diálogo y colaboración que busca fortalecer el vínculo entre los pacientes, sus familias y la unidad de salud.»
Además, enfatizó el valor de la humanización en los servicios de salud: «Se trata de un espacio donde la voz del paciente es participativa, democrática y tiene un peso real en los procesos de mejora. La humanización del servicio significa brindar una atención más cercana, empática y centrada en la persona. Escuchar activamente a los pacientes, comprender sus necesidades y mejorar los procesos de atención desde una perspectiva más humana y cálida es clave para transformar la experiencia en salud.»
¿Quiénes pueden participar?
Pueden formar parte del CAP pacientes, cuidadores o familiares de alguien atendido en las unidades metropolitanas de salud. No se requieren capacidades técnicas, sino más bien un espíritu de liderazgo y compromiso, así como el deseo de aportar y mejorar la atención en salud municipal.
«Es un trabajo arduo, pero nuestro objetivo es que este Consejo Asesor de Pacientes tenga una voz fuerte y reconocida, que permita mejorar la calidad del servicio e incidir en políticas de salud municipales», enfatizó Serrano.
Su experiencia y opinión pueden hacer la diferencia en la salud de Quito. ¡Únete y sé parte del cambio!