Ventanilla Judicial brinda asesoría legal personalizada
Uno de los principales espacios del Registro de la Propiedad del Distrito Metropolitano de Quito es el área de servicios ciudadanos, cuenta con 22 puntos de atención disponibles, en donde se encuentra la ventanilla judicial identificada con el No.6, en este espacio se atiende a los usuarios que presentan casos de trámites con mayor complejidad legal como: embargos, prohibiciones, demandas, interdicciones, insolvencias, homónimos, inscripción de disolución conyugal entre otros.
Es importante acotar que la entidad ofrece la guía y atención adecuada por medio del personal calificado, tomando en cuenta que su conocimiento profesional brinda seguridad jurídica a la ciudadanía al momento de realizar sus trámites.
Mensualmente se brinda asesoría legal a un aproximado de 1 758 ciudadanos con un promedio de 79 atenciones diarias, logrando que el usuario reciba un asesoramiento gratuito y solución a cualquier tipo de inconveniente legal relacionado con bienes inmuebles.
Conseguir ser atendido en ventanilla judicial es muy sencillo, el usuario debe presentar su turno y el proceso completo remitido desde la unidad judicial, en donde reciben el asesoramiento por parte de los funcionarios. A través de un análisis y estudio del trámite ingresado se verifica el tipo proceso al que corresponde, ya que este puede ser proformas, descuentos judiciales y habilitación de pago de los oficios ingresados de instituciones públicas y privadas, finalmente se realiza el ingreso de oficios y respaldos todos ellos dentro de la ventanilla.
Proponer alternativas reglamentarias con el fin de agilitar los procesos registrales es uno de los objetivos de la entidad refiriéndose a temas legales, por ello destaca que la atención personalizada al usuario permite simplificar la temática y además tener una realidad jurídica con respecto a lo que el ciudadano está gestionando en el Registro de la Propiedad, siendo vital para la institución entregar al usuario las herramientas adecuadas para facilitar sus trámites con un resultado eficiente.